Відгуки про компанію GOODZ | Запчастини і аксесуари для мобільних пристроїв

Товар полностью соответствует описанию. Очень привлекательная цена. Идеально подошёл. Супер быстрая отправка.

После заказа товара связались через несколько часов и сказали что доставка уже будет на следующий день. Ну ок. Я сказал что бы доставка была до 18.00 и на следующий день я набрал номер телефона который был указан на сайте раз 15-20 и о чудо!!! Дозвонился... В районе 16.30 вечера мне говорят что нет указанного времени до 18.00.Но спасибо девушке оператору что напрягла курьера и отправили все же посилку. Курьер был не по адресу. Так как я спешил я подъехал к метро и ждал курьера там. Сама деталь была упакована не качественно. (модуль+тач в зборе) так ещё и б/у видимо уже кто то возвращал её. Но вариантов больше небыло и так нужно было сделать телефон так как человек покидал город. Вроде работает. Но больше к сожалению не буду здесь заказывать.

• Коментар продавця13.08.2018

  Добрый день, доставка курьера осуществляется в данный момент, нашей компанией в тот же день заказа, если заказ был сделан до 11:00. Ваш заказ сделан в 14:43. На следующий день, в день доставки менеджер не мог Вам дозвониться что бы подтвердить отправку. Все доставки упаковывают в несколько слоев упаковочного материала.
  Мы рассмотрим изменения в графике работы курьера и упаковке товара.
  Спасибо, что делаете нас лучше.

• Покупець13.08.2018

  По моему вы немного путаетесь. Проверьте свою информацию. Менеджер как раз и дозвонился в день заказа. А то что не мог дозвониться так это ложь. Так как после заказа я набирал несколько раз сам. Так как знал что доставка будет на следующий день. Но мне позвонили и подтвердили заказ как вы написали в 14.43 И почему то статус ВЫПОЛНЕНО заказ получил в тот же день. Второе! Я не только подтвердил заказ но и попросил указать что бы курьер был на месте до 18.00. На следующий день я звонил вам примерно от 10 - 15 раз в течении дня но мне так и не ответили. После я написал 2 смс. И только в ранее 16:30 мне перезвонила девушка. И с удивлением ответила мне что там не указано что бы до 18.00 привезли. А по поводу упаковки я заметил что несколько раз замотано. Но плёнка на экране была поцарапана.Это ладно, а то что пластик на модуле был отломан и держался на честном слове и закручений шлейф это нормально? Смысл тогда вашей паковки. Если надо могу выслать фото. Только смысл. Просто написал как было.

• Коментар продавця15.08.2018

  Менеджер не может с Вами связаться, укажите пожалуйста активный номер или позвоните нам. Отдел технического контроля должен увидеть фото. И в случае нашей ошибки, Вам будут возвращены деньги частично или полностью. Спасибо.

Хороший магазин. Рекомендую

Оперативність, професіоналізм, кваліфікований персонал

Качественное обслуживание, отличные цены.

Рекомендую, все вірно описано , порадувала оперативність , +